四国の高知でうどん一筋35年。いろりやネットショップ
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特定商取引法に基づく表記

サービス名 いろりやネットショップ
販売業者 株式会社いろり食品
運営統括責任者名 周治 輝峰
郵便番号 789-1931
住所 高知県幡多郡黒潮町558-2(地図
電話番号 0880-43-3838
メールアドレス yokoso@iroriya.jp
ホームページ <ネットショップ>http://shop.iroriya.jp
製造・販売数量 注記があるものを除き1個からご購入いただけます。また、ネットショップ用のうどんは生産が追いつかない場合は受注を制限することがございますので、予めご了承ください。販売期間や数量に限りのある商品は、本サイト上にその旨を記載します。
商品代金以外の料金 送料、お支払い手数料(※代金引換)
申込有効期限 ご注文日を含め3日を超えてお振込みが確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期 代引きの場合は注文確定後9日以内、前払いの場合も入金確認後9日以内に商品を発送します。注文が混み合いお届けまでにそれ以上の時間がかかる場合は、事前に当サイトにて告知いたします。
お支払い方法 代金引換、クレジットカード
お支払い期限 代金引換は商品到着時にお支払いください。銀行振込みはご注文から3日以内にお振込みいただけない場合、キャンセルとさせていただきます。
不良品 商品の製造、配送には万全を期しておりますが、万一、不良品や誤配がございましたら、お手数ですが、その旨ご一報ください。当店負担にて代替品を手配させていただきます。
返品期限 万一、不良品や誤配の場合がございましたら、商品到着から2日以内にご連絡をお願いいたします。返品等のお手続きについて、追ってご案内させていただきます。なお、当店の商品は生鮮食品につきお客様都合によるキャンセル、ご返品はお受けいたしかねます。予め、ご了承ください。
返品送料 お客様都合によるご返品はご遠慮ください。不良品、誤配等の場合、お手数ですがご一報をお願いいたします。代替品の送付や交換にかかる費用は当店で負担させていただきます。

お支払い方法について

【 クレジットカード決済 】

・VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXに対応しています。
 いずれかのロゴがついていれば、カード発行会社に関係なくご利用可能です。
・お支払回数は、一括払いとさせていただきます。

※ご注文確認後、クレジットカード承認の確認次第の商品の発送となります。
※クレジットカードはPCからのご注文の場合のみご利用可能です。携帯電話には対応しておりません。

【 Yahoo!ウォレット 】

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。
※PCからのご注文の場合のみご利用可能です。携帯電話には対応しておりません。

【 代金引換 】

クロネコヤマト宅急便コレクト
代引手数料:一律 324円(税込)

※現金、お届け時クレジットカード払いともにご利用いただけます。
※代引き手数料は、お客様にてご負担をお願いいたします。


【 長期ご不在、受け取り拒否について 】

商品発送後、「長期ご不在、受取拒否」等で商品が返送された場合、往復手数料をご請求させて頂きます。
商品配達時、ご不在だった場合は宅配業者へ再配達のご依頼をお願い致します。
『長期不在、受取拒否』等で返送された場合、以後のご注文は全てキャンセルさせていただきます。




配送方法・送料について

【 クロネコヤマト 】

宅急便(常温)
お受取りいただいた後は、できるだけ早くお召し上がりいただくか直ちに冷蔵庫にて保管ください。

送料(2014年4月時点)
当店では商品価格と別に送料を頂戴しています。
商品ページ<送料欄>の梱包サイズ表記をご確認のうえ、こちらの送料表をご参照ください。

梱包サイズ
(箱数)
北海道東北関東甲信越北陸・中部関西中国四国九州沖縄
北海道青森県
秋田県
岩手県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
福井県
富山県
石川県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県

(1〜2箱)
1,4801,0308008007005805804705801,610

(3〜4箱)
1,7101,2601,0301,0309208008007007902,170


送料の計算方法
お届け先が複数ある場合や、複数商品を1ヵ所にお届けする場合、
お買い物カゴ(ショッピングカート)内で送料が自動計算されるよう予め計算式を設定しています。
また、当店にてご注文データを受領した後も送料を再確認いたしますので、ご安心ください。

なお、実際の送料がご注文時の提示額より下回る場合は金額を変更して受注の確定を行いますが、
万一、上回る場合は、受注を確定させる前にメールで連絡差し上げ、お客様に確認させていただきます。

うどんセットへの単品商品の同梱可不可等はできる限り商品ページに記載していますが、、
同梱スペースや送料計算についてご不明な点がございましたら、
事前にお問い合わせフォームからご連絡ください。

ご注文〜出荷までの日数
ご注文が確定してから、通常5日以内に商品を発送します。
ご注文は毎日確認しますので、なるべく早く出荷できるよう努めておりますが、
混雑時には出荷までに7日程度いただく場合がございます。

これを超える場合は、予め当サイト上に記載を行いますのでそちらをご確認ください。
また、小規模な家族経営につき至急のご依頼には対応できかねますので、なにとぞご了承ください。

お届け時間の指定
ご注文の際、以下からご希望のお届け時間帯をお選びいただけます(※一部地域を除く)。
なお、お届け日はご指定いただけません。予めご了承ください。

お届け時間の指定

お届け不可能な地域
申し訳ございませんが、次の地域は商品到着までに日数がかかってしまうためお届けできません。
お手数ですが、お届け先が配達可能な地域であることを事前にご確認ください。

北海道東京都鹿児島県沖縄県
利尻郡利尻町
利尻郡利尻富士町
礼文郡礼文町
青ヶ島青ヶ島村
神津島 神津島村
利島 利島村
御蔵島 御蔵島村
三宅島 三宅島村
新島 新島村
式根島 新島村
 小笠原諸島全域
大島郡喜界町
鹿児島郡全域
島尻郡北大東村
島尻郡南大東村
八重山郡全域

今後の送料について
当店の販売が順調に推移していきますと宅配会社と送料の交渉も可能になります。
私どもでも、シンプルな送料設定や使いやすい料金への改定を早期に実現できるよう努力して参ります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解を承りますようお願い申し上げます。

いろりやの提供する会員サービスについて

【 いろりやメンバーサービス(仮称)について 】

いろりやでは、商品をご購入いただくことはゴールではなくスタートであり、
繰り返し私どもの商品やサービスをご利用いただくことで、
お客様により深い満足や楽しみを提供できるお店でありたいと考えています。

派手なことは出来ませんが、丁寧で気持ちの良い仕事を繰り返し行うことで、
お客様の定番のお店になれるよう努力していきたい。
そんな思いを元に<いろりやメンバーサービス(仮称)>を用意いたしました。

ご登録メンバーへ提供されるコト
メンバー登録いただいたお客様に、以下の特典やサービスを提供いたします。
・ご購入いただくごとに、次回のお買い物からご利用いただける割引ポイントが貯まります。
・お客様とお届け先様の情報を登録いただけますので、次回ご利用時かららくらく入力できます。
・メンバー限定の商品先行販売を予定しています。
・黒潮本店でご利用いただける特典のメンバー限定提供を予定しています。
・その他にも、メンバー向けサービスの拡充を計って参ります。

ポイントサービスについて
メンバー登録いただいたお客様には、お買い物100円(税込)につき1ポイントを還元いたします。
取得されたポイントは、次回のお買い物からご利用いただけます。
・1ポイント=1円として当いろりやネットショップでご利用いただけます。
・ポイントに有効期限はありません(※2009年12月現在。ただし将来、改定される場合があります)
・一度にご利用いただけるポイントの上限はありません。
・ご購入金額(税込)のみポイント加算対象とし、送料やその他手数料はポイント加算対象外となります。
・99円以下は利用システムの都合上、切り捨てとなります。
 (例)688円(税込)の商品をご購入いただいた場合、「6ポイント」が加算されます。
・お支払いにポイントを利用される場合、ポイント分の金額はポイント加算対象から差し引かれます。
 (例)商品を10,000円(税込)分を購入され、保有する1,000ポイントを支払いに利用された場合、
    10,000-1,000=9,000となり、9,000円(税込)がポイント加算対象となります。
・ご購入の際に獲得されたポイントはいったん仮のポイントとして計上され、
 お支払い手続きの完了を経て、次回からご利用いただける正式なポイントとなります。
・会員登録やログインをせずにお買い物された場合、ポイントが加算されません。
 また、システム都合上、ご購入履歴を遡ってポイント還元できませんので予めご了承ください。
・当ポイントはいろりや黒潮本店でのお支払いにはご利用いただけません。予め、ご了承ください。

メンバー登録の手順
現在、当店では商品ご購入のお支払い時にのみ会員登録の入り口を設置しています。
お支払い時の【 お客様情報の入力 】画面にて以下に定める手続きを行い、
ご購入手続きを完了いただくと、同時に会員登録が完了します。
(1)【 お客様情報欄 】に必要事項を記入します。
(2)画面下部の【 当店の会員登録オプション 】にて ○会員登録する を選択します。
(3)【 パスワ−ド欄 】に任意のパスワードを入力します。
(4)【 次へ進む 】ボタンをクリックします。
(5)以降の画面にて、お届け先とお支払い方法についての入力を行って購入手続きを完了します。
(6)購入手続き完了と同時に会員登録も完了し、入力されたメールアドレスあてにメールが届きます。
(7)【 お客様のご利用履歴 】をクリックすると登録内容をご確認いただけます。
(8)仮ポイントはお支払いが確認できた時点で、当店にて正式ポイントに切り替えいたします。

会員情報および個人情報の取り扱いについて
ご登録いただいたメンバーの個人情報の取り扱いにつきましては、
個人情報保護に関する方針をご確認ください。